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链家客服最新视觉报道_链家经纪人怕什么投诉(2024年12月全程跟踪)

内容来源：我赢网所属栏目：热点更新日期：2024-12-02

链家客服

周末实测！哪家装修强？上周末，我集中考察了三家全包装修公司，希望能给正在装修的小伙伴们一些参考。下面是我的亲身体验分享：住范儿 𐟌Ÿ𐟌Ÿ 地址：南三环十里河服务体验：第一次去还包接送，挺贴心的。虽然期待最高，但体验有点差强人意。第一次去门店时，报了客服名字后竟然说没有这个人，找了一会儿才找到人接待。整个服务过程中，微信消息回复得特别慢，感觉交钱开工后可能找不到人。最后，因为对接的设计师不太喜欢（第一次量房还迟到了），要求换设计师后，虽然拉了群对接，但一周多了没再联系我，直接pass掉了。爱空间 𐟌Ÿ𐟌Ÿ𐟌Ÿ 位置：北四环评价：展厅最好看的一家，整个对接过程跟客服和设计师沟通最舒服。不摸黑竞对，不过度营销，不频繁电话微信骚扰，这一点还是很满意的。设计师经验丰富，人也干脆。但必须全款支付完才能开工，主材很多都是法尼尼自有品牌的，大品牌能选的不多，确实有点犹豫，最终pass掉了。被窝 𐟌Ÿ𐟌Ÿ𐟌Ÿ𐟌Ÿ 位置：北四环，爱空间对面评价：最开始沟通环节体验不太好（客服联系有点频繁，会说竞对的不好），但了解完一圈最后还是定了被窝。主要原因在于：1. 服务保障：装修不管找哪家公司都会出各种问题，我们也做好了心理准备。被窝的服务有链家兜底，同事去年底刚装完，最近还安排了回访，评价也不错。2. 遇到的店长很给力，给了我们能力范围内最大的折扣，最终算下来b5的价格跟爱空间的home套餐差不太多，地板等主材可以选到更好的。总结总的来说，装修的硬条件（主材、辅材等）固然重要，但我觉得最重要的还是整个服务团队，因为这些直接决定了施工和最终的落地效果，以及一旦出现问题的解决力度。以上内容只是基于我个人感受的真实评价，大家理性选择，祝大家都装修顺利～

链家中介欺诈事件：10万定金打水漂链家中介公司到底为客户提供什么样的服务？看房时，他们匆匆忙忙地带着客户看几眼，不介绍房屋情况，不提示隐患风险，也不告知关键信息。有些操作甚至违法，只是反复催促客户与卖家见面聊。交了10万买房定金后，发现房子分户墙上开了个门，门的一面是卧室，另一面是另一户的客厅。现在能看到的是糊着一层水泥，当初去看房时，开门的地方用衣柜挡着，根本看不到。分户墙大多数人认为是承重墙，有巨大的安全隐患。初步鉴定后发现不是承重墙，但分户墙开门无疑是房屋买卖中的关键决定因素。链家中介绍隐瞒这一情况，为赚取中介费，恶意促成交易。事情发生后，链家中介公司未有任何回应，客服电话成为摆设。反复沟通无果后，决定举报。虽然这可能只是短暂叫醒了装睡的人，但至少解决了问题。大家在交易中请务必擦亮双眼，不要上当受骗。

自如租房避坑指南：我的惨痛经历之前把一个小公寓托管给了自如，真是图省事惹了大麻烦。结果收回来的房子简直让人崩溃：空调挂机的水管挂在外面，像面条一样垂着；冰箱冷冻室被砸了个坑，门都打不开了；玻璃上贴了块超黏的泡沫，搞不清楚是碎了还是怎么了；所有的柜子都被刨得乱七八糟。管家消失得无影无踪，找客服问情况，结果说内部商议后只能配三百块的家福卡（真是笑死人，300块能修空调换柜子吗？）。不管怎么样，我一定会投诉维权到底。希望大家都能坚定维护自己的合法权益。今年年初我也因为类似的事情和链家死磕到底，最后维权成功了。真是这辈子都不想再见到贝壳这个集团了。仅以此贴，提醒所有托管给自如的房东们，长个心眼吧！𐟘က

工信部消息！12月1日起，“一证通查”这个神器正式升级！咱们不仅能查清自己名下的手机电话卡，连今日头条、携程、拼多多、饿了么、爱奇艺、小红书、大众点评、贝壳找房、链家这些超热门的APP账号也能一键查清。如今，可查询的互联网账号总数竟然飙升至25个，真是让人眼前一亮，爽到飞起！想知道自己名下绑定了多少电话卡和互联网账号？操作起来简直不要太简单！拿出你的手机，在微信搜索框里输入“工信微报”、“工信部反诈先锋”、“中国信通院”这些关键词，或者直接打开支付宝的“一证通查”小程序，填入手机号、身份证号后六位和验证码，然后耐心等上48小时，一条短信就会把你的账号情况全告诉你！要是发现账号数量不对头，别慌，点击查询页面下方的“解绑与明细查询”就行。还有疑问？那就直接拨打企业客服电话，问个水落石出。如果想查其他应用？简单到不行，直接在页面上点击“我还想查”，勾选或者输入你想查的企业或应用，提交需求，坐等反馈就好啦！最后，重要的事情说三遍：身份证、电话卡、银行卡，还有互联网账号，千万别外借！咱们得时刻保持警惕，防患于未然，一起为自己的信息安全保驾护航！

你名下关联了多少账号？速查！据工业和信息化部消息，自12月1日起，“一证通查”查询名下互联网账号服务新增接入今日头条、携程旅行、拼多多、饿了么、爱奇艺、小红书、大众点评、贝壳找房、链家等9款互联网App，用户本人名下手机号码关联互联网账号的可查范围扩增至25款。除可查询名下互联网账号外，“一证通查”服务还可为用户提供名下移动电话卡查询服务。如何查询名下有几张电话卡关联多少互联网账号？用户可以通过“工信微报”“工信部反诈专班”“中国信通院”等微信公众号，以及支付宝“一证通查”小程序等方式找到“一证通查”查询入口，填写手机号码、身份证号码后六位和验证码后，即可查询。查询结果在48小时内通过短信端口回复。如果查询到本人手机号码关联的互联网账号数量与个人掌握的情况不一致时，可点击查询页面下方的“解绑与明细查询”。如果对查询结果存在异议，可以拨打企业的客服电话进行咨询。目前，“一证通查”可以查询25个互联网应用账号注册情况。如果还有想要查询的互联网应用，可以在查询页面上点击弹窗“我还想查”，勾选或者填写想要查询的互联网企业或应用，提交后即可反馈需求。身份证、电话卡、银行卡、互联网账号等千万不要外借！增强反诈意识，防患于未然！（来源：央视新闻）

在链家卖房的那些事儿最近想记录一下生活，受了不少客户的启发。今天先聊聊我为什么决定去卖房子吧，微笑𐟘Š 大学毕业后，我做过室内设计师，也干过电话客服。在成都这种大环境下，没有一技之长，基本上就是客服和销售两条路（孙悟空来了都得打500个电话才能走）。最开始，我也是对中介行业一无所知，甚至有些排斥。直到21年买房时，都是自己去售楼部，结果房子质量差，物业服务也不好，还被强迫收房，真是惨痛的教训啊[捂脸]。 9月30号，我入职了链家。刚开始就是各种培训，熟悉周围的小区。对这个工作的第一印象是同事之间的相处氛围特别好。链家的师徒带教制度让我受益匪浅，师傅特别负责，倾囊相授。再往上就是商圈经理，他们不做业务，专门管理整个门店。为什么说同事相处氛围好呢？因为刚去的时候，大家都带着我一起工作，边带客户边让我听他们怎么沟通。这里就要提到链家的佣金分成制度了：二手房成交佣金是房东1.75%+客户1.25%=成交价的3%。比如成交价100万，佣金到链家是3万，扣除贝壳平台费15%，再扣除房源方40%，最后还要扣除10%给同事（我的理解是有这10%才能有同店合作）。最后的佣金再乘以我的定级提成32%（这个计算过程确实有点复杂），差不多就2000到3000块。还需要跑房管局，把贷款抵押、过户办好。所以对这些情况了解后，我觉得中介其实赚不了多少钱。也不像传统观念那样卖一套房吃一年（可能我的客户都是小年轻需要买房吧，微笑𐟘Š）。最后，在这个行业有时候会觉得自己在做良心行业。我不赚客户差价，中介费是多少就是多少。我跑腿、找房子、了解情况、拿钥匙、多方协调。所以这个工作对我来说还能接受。

成都链家租房被背刺，最终获得百万补偿？昨天下午看房，晚饭前就表达了确认的意思，今天早上一直在问什么时候签合同。结果突然被告知房子已经被签了，真是绝了！𐟘ኊ我们两个是刚毕业的应届生，这是第一次租房。有朋友陪我们一起看房，这是看的第一套房。天气太热了，我们觉得还不错，而且也不是拖延的人，就定了。一直在有礼貌地问，昨天一起看房还主动给两个中介买了冰水。自认为也是比较有素质的了，毕竟还要给一个月房屋中介费嘛，结果真是失望透顶。去客服投诉，标明是人工客服，结果看上去也是AI，没给我们解决方案也没有赔偿。我们就是两个大冤种，得到了一声文字版的对不起，谢谢。𐟙„

𐟚멓𞥮𖨙š假信息，拒不担责！𐟘ኰŸ˜䥤祮𖨦小心了，上海链家在提供房源信息时存在严重问题！我通过链家经纪人购买了一处房屋，经纪人明确承诺房屋没有承重墙改建等事故。𐟓然而，在交房后，我们发现承重墙竟然被改建过，还开了一扇门！𐟘𑨿™显然是链家提供了虚假信息！ 𐟤즈‘们第一时间向链家投诉，但他们的客服却完全不作为，只会说官话套话，把责任推得一干二净。𐟙„他们不仅没有核实房源信息的准确性，还传递了虚假信息以促成交易。这种行为简直太可耻了！ 𐟘ᦠ𙦍‘法典的规定，中介提供虚假信息应承担赔偿责任。但链家却拒绝承担责任，只把我当成待宰的肥羊。𐟤𗢀♀️这种态度让人无法接受！ 𐟆˜求问大家有没有好的维权方法？我真的非常着急！希望大家能给我一些建议或者帮助！𐟙同时，也希望大家在选择中介时一定要谨慎再谨慎！不要被他们的花言巧语所迷惑！𐟚뀀

如何有效投诉链家中介？𐟘ኤ𙰦ˆ🨿‡程中的种种不愉快，让我对链家中介的信任感大打折扣。𐟘ž 交了中介费，却被告知买房有错，这种体验真是让人心寒。本以为通过投诉能解决问题，但结果却让人失望。𐟘ž 在投诉过程中，我尝试了多种途径，但效果并不理想。找店长了，得到的只是安慰，并没有实质性的帮助。𐟘ž 报警、闹事、甚至花钱找中介骂，这些方法都尝试过了，但问题依旧没有得到解决。𐟘ž 现在，我深感买房过程中的信任问题有多么重要。原本以为通过中介能省心省力，结果却让我大失所望。𐟘ž 想要有效投诉链家中介，我觉得需要以下几点：保持冷静：在投诉过程中，保持冷静非常重要。不要被情绪左右，理性地表达自己的诉求。收集证据：准备好所有相关的证据，包括聊天记录、合同、付款凭证等。这些证据将是你投诉的重要支撑。选择正确的投诉渠道：了解链家的投诉渠道，选择最适合自己的方式进行投诉。可以通过官方客服、投诉热线或者直接联系公司高层。坚持投诉：不要轻易放弃。即使初次投诉没有得到满意的答复，也要坚持继续投诉，直到问题得到解决。寻求专业帮助：如果自己无法解决问题，可以寻求专业人士的帮助，比如消费者协会或者法律顾问。希望这些建议能帮助到有同样经历的朋友们。买房过程中的信任问题至关重要，我们都需要一个公正、透明的投诉渠道来维护自己的权益。𐟒ꀀ

北京70平二手房改造全攻略最近刚在链家定了套70平的二手房，打算好好改造一下。中介推荐了被窝装修，说是他们旗下的装修公司。虽然对装修一窍不通，但中介介绍得很详细，体验馆也很大。基本情况是这样的：被窝提供全包服务，包括设计、施工、辅材和主材（比如地板、瓷砖、卫生间、橱柜等），还包拆除和水电改造。不过，砌墙、吊顶、新风、中央空调、窗户、暖气、防盗门这些不包括在内，其实很多装修公司都这样。现在他们主推B3套餐，主材要在他们店里选特定品牌和款式，不过选择还挺多的，看起来也比较现代。我家70平，B3套餐大概10万多，加上20平的定制家具29800，初步报价13万多。虽然这是第一家了解的装修公司，但感觉后期肯定会有很多增项。接着去了南三环的今朝体验馆。整体感觉比被窝老气一些。客服推荐了个设计师，但感觉他更像是销售。转了转展厅，记不清是半包还是全包了，第一感觉就不行，很快就离开了。后来听说他们家的适老设计是特色。然后去了南四环的业之峰，某评打电话过来，客服推荐了设计师。业之峰的小哥感觉比被窝和今朝的都专业，介绍得很详细，关于装修流程和各种工艺。不过关于设计说得比较少，只是约时间量房。业之峰也是全包服务，除了设计施工外，套餐里还有部分成品家具，比如床、沙发等。不过这些家具不能随便挑选，只能统一供应商的固定款。小哥说这是他们家的特色，这些家具外面买要3万多，不要的话可以折1万的施工费或者折定制家具的面积。看起来套餐里有成品家具挺值的，但不符合我们的需求，因为我们原本打算就是全屋定制，最大利用空间。看网上他家也有半包服务，但我们这个小哥完全没有介绍。最后去了北四环的爱空间体验店，有朋友推荐了个销售。各种服务和被窝类似，不过据说是被窝学他们的。全包服务，套餐有的没有的都和被窝一样，顶多这个橱柜定制的面积多点，那个定制柜子的面积多点。感觉主材可选的种类还是被窝多一点。不过因为我们房子要改的地方多，所以关键还是看设计，约了设计师量房就撤了。总的来说，这几家装修公司各有特色，选择也挺多的。希望最终能找到一个既符合我们需求又靠谱的装修公司！

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