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滴滴出行投诉电话新上映_95518总部投诉一次罚款多少(2024年12月抢先看)

内容来源：我赢网所属栏目：导读更新日期：2024-12-04

滴滴出行投诉电话

滴滴出行真的恶心，我6点打的车，司机6：02分接的单，10分钟都没见来，至终至终显示对方还要4分钟到达，但终究没见变动过位置，打了二三个电话，司机不接，十分钟也没来，后面6：15分取消订单重新叫车，本来就7分钟车程，6：30前要到，好了我因为这狗屁无良司机，生生害我迟到被罚，我想滴滴出行管理有问题，调度有问题还是无良司机抢单，你上一单快结束抢单能理解，但起码要保证准时接下一单吧，你要养家糊口，难道顾客不要啊，凭什么让乘客买单，滴滴出行管理者难道不知道吗？我要投诉你们，12345，还是其他的投诉电话吗？你们有过类似𐟔姚„事件么

「黑猫投诉超话」本人从未使用过滴滴金融旗下任何贷款产品，从使用任何借贷服务，也从未下载过贵公司相关app，但从上周开始该公司不停以电话骚扰我的生活，本人已多次回复客服不认识其所说的欠缴人，但还是每天不停的对我进行骚扰，疑似我的个人信息被泄露，盗用者使用本人手机号码，用于不法活动，请贵公司停止对我的骚扰并赔礼道歉，若不停止将诉诸法律。@滴滴出行客服@滴滴出行@黑猫投诉

𐟚– 避雷指南：享道出行体验大揭秘！𐟚– 每天上下班都靠打车，我常用的平台有百度、T3、曹操、滴滴、哈喽和享道出行。其中，享道出行真的是让我头疼不已！𐟘䊊首先，车内的卫生状况让人不敢恭维。虽然其他平台的车子有时也不干净，但享道出行的两次经历让我彻底崩溃。司机接单后，电话打不通，车子也找不到，或者接了单却嚣张地说自己开走了，不取消订单，让乘客自己取消。𐟘ኊ这浪费时间不说，还可能因为迟到被扣钱。我迟到一分钟就要扣30元！因为享道出行的问题，我不仅气得不行，还白白损失了钱。第一次投诉，享道出行给了我两张30元的打车券，算是补偿了。但9月2号早上，又发生了同样的事情。我打电话投诉，结果像是在和一个AI对话，只给了我10元的优惠劵和扣分处理。𐟤슊这种处理方式根本不能解决问题！客服每次都说给司机扣分扣款加十元劵，但问题依旧存在。最重要的是，这种处理方式根本没解决根本问题！以后如果再打到享道出行的车，可能还会遇到同样的情况。所以，我现在每天上下班和出去玩打车时，都会仔细查看，取消掉享道出行的选项。坚决不会再用了！𐟚력䧥𙟨恩🩛𗤺멁“出行！

建议大家直接拉黑@享道出行微博，打车千万别打享道出行，没有人监管，投诉无门的平台… 今天落地在滴滴打了「享道出行」的车，司机拒载，停在高架上，就是不来接，我打电话给司机，一直通话中，打电话给享道客服，一直无人接听…甚至没有在线客服没有客服的平台，打车一点安全保障都没有… 「享道出行」

滴滴司机态度恶劣，乘客投诉却遭辱骂前天晚上，我和男朋友一起去吃饭，他请了家人。车子在保安亭外面停下后，男朋友要求继续往前一点。滴滴司机却表示已经到定位了，态度还特别差，开始大声说话。我解释说定位的是龙岗幼儿园，确实在前面。司机依然坚持已经到定位了，态度恶劣地让我投诉他。我尝试投诉，客服却告诉我没有收到我的反馈问题。我打电话问客服，司机先骂我打滴滴装逼，算不算骂人？客服说算。这让我非常气愤，因为我没有坐免费的车，也没有到地方，只是要求司机送到正确的位置。五一期间，交通拥堵，家里有急事，我选择了滴滴一口价订单。但司机不仅没有体谅我的处境，还对我进行辱骂。这种行为让我非常不满，我决定投诉并寻求解决方案。作为乘客，我有权利要求司机将我送到正确的位置。司机应该尊重乘客的需求，而不是因为堵车或个人情绪而拒绝服务。希望平台能够加强管理，提高服务质量，让乘客能够安心出行。

滴滴顺风车乘客下车后取消订单，如何处理？今天真是遇到了一件让人无语的事情。作为一个滴滴顺风车车主，我辛辛苦苦把乘客送到目的地，结果她一下车就取消了订单。更郁闷的是，想投诉她居然没有电话通道，真是让人抓狂。不过，经过一番努力，我终于找到了解决办法。通过百度联系了滴滴出行的客服，他们回电处理了我的问题。希望我的经历能帮到其他人，如果遇到类似情况，记得通过私信联系客服，提供你的注册号码和订单时间，他们会帮你跟进处理的。希望滴滴能改进一下投诉渠道，毕竟车主和乘客之间难免会有摩擦，有个有效的投诉通道真的很重要。

「3小时路程顺风车花了8小时」【顺风车不“顺风”引发关注，多平台回应】近日，多位网友向潮新闻“记者帮”反映了顺风车乱象。 11月3日，记者尝试在哈喽打车平台上下单体验，提前半小时出发，却因为司机绕路+多平台接单，最终晚了10分钟达到目的地。还有顺风车司机透露，行业内有不少专职司机开抢单外挂、拉群抱团，以顺风车的名义进行牟利。对于这些顺风车乱象，各平台会如何监管？乘客又该如何维权？ 11月6日，“记者帮”分别联系了多家顺风车平台。嘀嗒出行方面表示，顺风车的性质是合乘各方自愿的社会互助行为，不属于道路运输经营行为，合乘环境需要多方共同维护。除前期的车主审核等治理措施外，如果有顺风车车主从事非法运营或其他侵犯乘客利益的行为，平台方面知晓后会进行严厉打击。“乘客如果发现顺风车车主存在相关违规情况，可以第一时间拨打客服电话进行投诉，平台也会在第一时间进行核实，如果情况属实，也会根据用户行为管理规范做出扣除行为分甚至封禁的处罚。” 滴滴出行方面表示，为维护广大车主的合法权益，保障公平公正的接单生态，滴滴顺风车持续对“违规使用外挂作弊器”开展整治行动，仅2024年6月至7月两个月，累计封禁违规车主账号1.5万个。去年以来，哈啰顺风车在行业内率先发起了体验提升和生态治理行动，对少数活跃在行业内的外挂灰产、对各类有违用户体验的行为进行专项打击。仅今年7月，哈啰顺风车就一次性处理10万余个主动发起线下交易的账户。顺风车是“用户服务用户”的产品形态，哈啰顺风车也希望广大用户共同参与，向平台建议或揭发各类体验不足，共同维护高质量的合乘出行体验。（潮新闻记者杨云寒）

滴滴投诉成功，舒服了早上打车，司机接单之后立马点了到达上车点，其实他在马路对面离我还有好长距离，我没有找到他，就四处看，然后给他打电话，他接起电话态度就很不好，我一边让他好好说话一边靠过去的，靠近就听见他用很大的声音骂我瞎子呆婆之类很难听的话，我就挂了电话把订单取消了，然后他探出车窗骂我烂biao资什么的。我当场就点开订单投诉了，后台投诉进度投诉成功，显示会对司机做出惩罚，抱歉给我带来不好的体验什么的，具体是什么惩罚没说。而且订单关闭了我也看不到那个司机的信息，我比较不满意又打了一次客服，又把具体情况跟客服说了一遍，客服说72小时之内给我反馈。快两点的时候95066就打过来了，我说我就想知道会具体怎么处罚那个司机，客服说会扣他奖金和评分，减少派单，还有线下重新考核。这口气算是顺过来了。

没有一笔订单投诉是不应该的，虽然我还没点差评。打了三次滴滴，第一辆停在路边既不联系我，我联系了他还吼我意思我笨找不到他听的位置。晚上回酒店一个电车愣是给我晃悠晕了，咔一脚油门给我当路口了，我说你就给我放这了？？司机说啊，不知道能不能进去，就是一点开进去的意思都没有！第三辆去火车站，这个司机直接路边停了2分钟不动弹我一直以为红灯过不来，我就自己拎着行李箱往路边走给司机打电话，司机说她就停路边了。订单虽小，你要么就别接，要么就把单做好，作为一个在石家庄生活过三年的人，这一波我觉得这帮沆瀣一气的网约车司机很过分@滴滴出行@石家庄的事儿

滴滴九年老用户投诉处理结果分享 𐟚– 滴滴出行什么时候成立的？反正我是最早一批用户，2015年的时候就开始用了。那时候滴滴和另一家竞争，我每天上下班都靠它，简直是“马上出发”的代名词。结果，九年过去了，我对滴滴专车的投诉处理结果真是让我无语。事情是这样的，我第一次投诉的时候，接电话的小姑娘背了一大段话术，最后说给我十元打车券作为安抚。我听了之后，心里想：“我可不是来要打车券的！”于是我要求升级处理。结果升级专员跟进后，今天有个小伙子联系我，说给我五十元……这是什么操作？我不是来讨饭的！我的诉求很简单：那个开日产天籁的专车司机，全程没正眼看过我一眼，态度粗暴，拒载行为严重影响了我的精神。这样的司机根本不配做服务行业，他的专车账号应该被封了！而不是用小钱来打发我。这次投诉让我意识到，滴滴客服的处理方式有待改进。我希望滴滴能重视用户的反馈，给我一个满意的处理结果。这次的经历给我造成了不小的精神创伤，我会像秋菊一样坚持投诉到底。别拿小钱来打发我！

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